SANTO DOMINGO.- La resiliencia y la capacidad de reinventarse han marcado la trayectoria de Reina Urbáez Carrasco, una profesional que encontró en el sector inmobiliario una nueva vocación tras una década en otro ámbito laboral.
Con una formación en Comunicación Social y una pasión por servir a los demás, Reina ha sabido posicionarse como una asesora inmobiliaria destacada en ventas, alquileres amueblados tipo Airbnb y administración de propiedades.
De la comunicación al mundo inmobiliario
“Una amiga me insistía en que lo intentara, y yo no le hacía caso”, comenta entre risas Reina. Pero la vida le tenía otro plan. Tras ser desvinculada de su empleo de más de diez años, decidió aceptar el reto. “Dije: ya es hora de probar algo nuevo. Y gracias a Dios, aquí estoy”.
En estos seis años de carrera inmobiliaria, Reina ha vivido una evolución significativa, enfrentando desafíos y formándose constantemente: desde talleres y cursos, hasta aprender a manejar el marketing digital y la creación de contenido. “Todo esto lo hago para brindar un servicio de calidad a mis clientes”, afirma con seguridad.
Uno de los mayores retos, confiesa, ha sido equilibrar la maternidad con el trabajo. “Nuestros hijos siempre están primero, pero también debemos trabajar. Es una balanza”, dice con honestidad.
La comunicación como herramienta clave
Su carrera en Comunicación Social ha sido, en sus palabras, un “plus significativo” para su desempeño inmobiliario. “Debemos saber comunicar lo que estamos vendiendo, dar confianza a los clientes. Esa es mi carrera y va de la mano con lo que hago”.
Una mirada al mercado actual
Reina ve el mercado inmobiliario dominicano en plena expansión, especialmente a nivel internacional. “En eventos como FITUR en Europa, empresas dominicanas están representando lo mejor de nuestra oferta. RD lo tiene todo”, destaca con orgullo.
En cuanto a tendencias, identifica a Punta Cana, Santo Domingo y Samaná como los destinos más cotizados, tanto en ventas como en rentas. En el caso de Airbnb, señala que esta modalidad ofrece rentabilidad, seguridad y comodidad, convirtiéndose en la opción favorita de muchos propietarios e inversionistas.
Claves del éxito en Airbnb
Para Reina, la clave en la gestión de propiedades en Airbnb es brindar una experiencia completa al huésped. “Me pongo en su lugar. Todo debe estar limpio, en orden y listo para que se sientan cómodos desde que entran hasta que se van”.
Distingue claramente entre las rentas cortas y las tradicionales. Las primeras, amuebladas y “todo incluido”, son ideales para turistas. Las segundas requieren procesos más formales y contratos a largo plazo.
La atención al cliente es otro de sus pilares. “La mayoría de mis clientes vienen por referencias. Un buen trato abre puertas”.
Consejos para nuevos inversionistas
A quienes deseen dar sus primeros pasos en bienes raíces, Reina recomienda buscar siempre un asesor confiable. “Un profesional capacitado te guiará en cada paso para que tomes decisiones seguras”.
También alerta sobre errores comunes, como vender sin depurar el inmueble o alquilar propiedades en mal estado. “Es vital dejarse asesorar y evitar improvisaciones que luego salen caras”.
Vida familiar y metas profesionales
Como madre de dos hijos, Reina vive un desafío diario para equilibrar su vida personal y profesional. “Mis hijos a veces trabajan conmigo, son mis mejores camarógrafos y asistentes”, cuenta con ternura.
Para mantenerse organizada, utiliza herramientas como agenda, calendario digital, laptop y letreros de publicidad. Y sus metas son claras: “Quiero tener una oficina propia y seguir ofreciendo un mejor servicio cada día”.
Reina Urbáez Carrasco representa una historia de determinación, adaptación y vocación de servicio. Su ejemplo muestra que los cambios pueden abrir puertas inesperadas hacia el éxito.