SANTO DOMINGO.- Como parte del compromiso con el bienestar de las personas, el programa de promoción y prevención “Humano en Salud” de Grupo Humano, incorporó medidas de contingencia para garantizar la continuidad del servicio a los afiliados con enfermedades crónicas y en estado de gestación, promoviendo la adherencia y apego a los tratamientos de pacientes vulnerables ante la situación sanitaria generada por el Covid-19.
El programa Humano en Salud cuenta con subprogramas de riesgos específicos para control de enfermedades de alto impacto, como es el de enfermedades crónicas no transmisibles y el programa materno-infantil, las medidas preventivas tienen como propósito evitar el desplazamiento innecesario y dar seguimiento a los objetivos médicos de acuerdo con el perfil de riesgo de cada condición.
Para dar atención a las necesidades de estos pacientes se han tomado acciones que permiten ofrecer asistencia remota y acompañamiento a los afiliados.
Esas medidas incluyen migración del servicio y acompañamiento del programa a canales no presenciales, llamadas telefónicas, correo electrónico, dando continuidad a las intervenciones del programa y brindando servicio remoto a los afiliados.
Además, ampliación de la red de farmacias a nivel nacional, dando seguimiento y apoyo a la red para garantizar la entrega de medicamentos a domicilio.
Otras son ampliación de la vigencia de las recetas donde pueden optar por adelantar sus medicamentos hasta dos meses; acceso a Consulta Virtual, Recetas e indicaciones electrónicas, y elaboración de material educativo para su difusión digital sobre temas relacionados a la salud de este tipo de condiciones.
Así mismo migración de las actividades educativas de los talleres de educación prenatal, escuela de padres y embarazo activo a un canal no presencial, realizando diariamente sesiones que llevan información de valor a todas nuestras afiliadas.
Expresa Humano que esas charlas son impartidas por un equipo multidisciplinario de instructores con vasta experiencia en sus áreas de competencia, durante la crisis del COVID-19 se ha dado acompañamiento a 538 afiliadas con gestación de alto riesgo obstétrico.
El programa de salud materno infantil, desde el inicio de la pandemia a la fecha se ha realizado 328 enrolamientos y ha asistido más de 3,000 solicitudes a través de los canales no presenciales, en tanto, el programa para personas con enfermedades crónicas a la fecha cuenta con 15,195 afiliados enrolados, se han realizado 6,700 acompañamientos en este tiempo.
Con estas medidas Humano reafirma su responsabilidad ante sus afiliados y asegurados, sobre todos los más vulnerables, de velar por su bienestar integral, sostiene la ARS en una nota de prensa.
